КорзинаКорзина

Сервисная деятельность в обслуживании населения. Учебное пособие

Сервисная деятельность в обслуживании населения. Учебное пособие
Издательство: Лань
Год выпуска: 2018
ISBN: 978-5-8114-2780-2
Наличие: На складе
1640 р.
Купить Сервисная деятельность в обслуживании населения. Учебное пособиекупить

В учебном пособии раскрываются организационные принципы сервисной деятельности, показываются богатые резервы обеспечения качественного уровня жизни путем преодоления состояния кризиса и конфликтности, представлены аспекты надежности клиентурного порядка, даются предпосылки созидательного единения, а не противостояния. На примере использования законов сервисной деятельности определяется выбор действенных норм и форм, при которых инновации не стали бы диктаторскими указаниями, а поспешность решений не привела бы к краху задуманного дела. Пособие предназначено для бакалавров и магистров высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки "Сервис", а также специалистов сферы сервиса. 2-е издание, исправленное и дополненное

Печатное издание имеет сертификаты качества и безопасности и соответствует нормам санитарной гигиены. На весь ассортимент распростаняется гарантия. Действует дисконтная накопительная система, а также корпоративная скидка 10% на заказ от 20 шт. На странице офомления заказа будет преставлена более точная информация о стоимости доставки в ваш регион и о вашей личной скидке.

Книжный раздел

Позвольте Вам предложить