Либранта
Автор Баумгартен Леонид Владимирович
В результате поиска найдено 2 товара
Сортировка по: названию 
наличию 
цене
-
Управление качеством в туризме. Практикум. Учебное пособие
Содержит систематизированный минимум теории и набор заданий, позволяющих раскрыть с позиций практического пользователя наиболее важные стороны управления качеством в туризме, включая…
-
Метрология, стандартизация и сертификация в сервисе и туризме (для бакалавров). ФГОС
Перечислены направления деятельности, способствующие совершенствованию качества и повышению привлекательности сервисной деятельности. Приведены основная терминология в области метрологии, объект, предмет, методы исследований…